Участь у реальному університетському ІТ-проєкті дає викладачам можливість посилювати практичні навички з аналізу потреб користувачів, проєктування, розробки, тестування та впровадження інформаційних систем. Важливо, що робота ведеться у постійній взаємодії з працівниками Університету, які щодня користуються CRM, діляться досвідом і пропонують зміни.
Під час чергової робочої зустрічі учасники обговорили результати оновлення системи, практичні аспекти її використання та напрями подальшого розвитку. Пропозиції стосувалися вдосконалення пошуку, експорту й опрацювання даних, а також адаптації CRM до реальних робочих процесів.
Такий формат співпраці допомагає викладачам ННІІКТ краще розуміти повний життєвий цикл програмного продукту: від визначення потреб і пошуку рішення до його впровадження, оцінювання та подальшого вдосконалення.
CRM «Вступ» стає не лише корисним інструментом для Університету, а й середовищем для професійного розвитку. Практичний досвід, отриманий викладачами під час реалізації проєкту, може бути інтегрований в освітній процес, посилюючи його прикладну складову та наближаючи навчання студентів до реальних завдань сучасної ІТ-галузі.