Внутрішня система забезпеченння якості освіти
Внутрішня система забезпечення якості освіти Університету «КРОК» є складовою управління Університетом і спрямована на забезпечення належного рівня якості освітніх послуг, освітнього процесу, освітніх програм, викладання, оцінювання, ресурсного забезпечення та підтримки здобувачів освіти.
Система якості охоплює всі структурні підрозділи Університету та всіх учасників освітнього процесу, діяльність яких впливає на якість освітньої діяльності та її результатів. До її реалізації залучені адміністрація Університету, науково-педагогічні та педагогічні працівники, здобувачі, випускники, роботодавці та інші зовнішні стейкхолдери. Ректор несе відповідальність за загальне управління якістю освіти, Вчена рада затверджує ключові політики, положення та рішення у сфері якості, Ректорат координує реалізацію відповідних процедур, кафедри та гаранти освітніх програм забезпечують розроблення, моніторинг і періодичний перегляд освітніх програм.
Внутрішня система забезпечення якості Університету побудована відповідно до законодавства України у сфері освіти, Стандартів і рекомендацій щодо забезпечення якості в Європейському просторі вищої освіти (ESG) та принципів стандарту ISO 9001:2015. Вона передбачає планування, забезпечення, моніторинг, аналіз і постійне вдосконалення якості освітньої діяльності
Метою внутрішньої системи забезпечення якості є створення умов для постійного вдосконалення освітніх програм, освітнього середовища, викладання, оцінювання, управлінських рішень, інформаційного забезпечення та взаємодії зі здобувачами освіти, випускниками, роботодавцями та іншими зацікавленими сторонами.
Основні принципи забезпечення якості освіти
- відповідальність Університету за якість освітніх послуг;
- студентоцентричність навчання, викладання та оцінювання;
- відкритість, прозорість і підзвітність;
- залучення здобувачів освіти, викладачів, випускників, роботодавців та інших стейкхолдерів;
- орієнтація на потреби студентів, суспільства та ринку праці;
- постійне поліпшення освітньої діяльності;
- прийняття управлінських рішень на основі даних;
- академічна доброчесність.
Система забезпечення якості Університету ґрунтується на таких принципах:
Документи якими регулюється внутрішня система якості Університету «КРОК»
Навігація
Результати опитування здобувачів за освітніми програмами
- Результати опитування здобувачів вищої освіти ОПП «Організаційна психологія» | 2026 р.
- Результати опитування здобувачів вищої освіти ОПП «Екстремальна та кризова психологія» | 2026 р.
- Результати опитування здобувачів ОПП «Культурологія» | 2026 р.
- Результати опитування здобувачів «Менеджмент» (англійська мова навчання) | 2025 р.
- Результати опитування здобувачів «Міжнародний бізнес» | 2025 р.
- Опитування випускників ОНП «Право» у 2025 р.
- Результати опитування здобувачів вищої освіти ОПП «Agile-технології розробки програмного забезпечення» 2025 року
- Результати опитування здобувачів вищої освіти ОПП «Комп’ютерні науки» 2025 року
- Результати опитування здобувачів ОПП «Менеджмент» 2025 року
- Результати опитування здобувачів ОПП «Фінансова аналітика та фінансові ринки» 2025 року
- Результати опитування здобувачів ОПП «Менеджмент» 2024 року
- Результати опитування здобувачів ОПП «Маркетинг» у 2024-25 н.р.
- Результати опитування здобувачів ОПП «Фінансова аналітика та фінансові ринки» 2024 року
- Результати опитування здобувачів «Менеджмент» (англійська мова навчання) 2024 року.
- Результати опитування здобувачів освіти ОПП «Готельно-ресторанна справа» 2024 року.
- Результати опитування здобувачів ОПП «Менеджмент (англійська мова навчання)» 2023
- Результати опитування здобувачів І бакалаврського рівня 2023 н.р.
Результати анкетування вступників
Результати опитування здобувачів наукового ступеня доктор філософії
- Результати опитування здобувачів ОНП «Право» (PhD) у 2 півріччі 2024-25 н.р.
- Результати опитування здобувачів наукового ступеня доктора філософії у 2024-2025 н.р.
- Результати опитування аспірантів ОНП «Психологія» з підготовки докторі філософії (PhD) у 2024-25 н.р.
- Результати опитування аспірантів ОНП «Економіка» з підготовки докторі філософії (PhD) у 2024-25 н.р.
- Результати опитування здобувачів наукового ступеня доктора філософії 2023-2024 н.р.
- Результати опитування аспірантів ОНП «Економіка» з підготовки докторі філософії (PhD) у 2023-24 н.р.
- Результати опитування аспірантів ОНП «Економіка» з підготовки докторі філософії (PhD) у 2022-23 н.р.
- Результати опитування здобувачів наукового ступеня доктора філософії ОНП «Менеджмент» 2020 року
- Результати опитування здобувачів вищої освіти ІІІ-го освітньо-наукового рівня 2024 року
- Результати опитування здобувачів наукового ступеня доктора філософії у 1 півріччі 2022-2023 н.р.
- Результати опитування здобувачів вищої освіти ІІІ-го освітньо-наукового рівня 2022 року
- Результати опитування здобувачів вищої освіти ІІІ-го освітньо-наукового рівня 2020 року
Результати опитування роботодавців та стейкголдерів
- Результати опитування роботодавців (стейкголдерів) ОПП «Культурологія» | 2026 р.
- Результати опитування стейкхолдерів ОПП «Організаційна психологія» | 2026 р.
- Результати опитування стейкхолдерів ОПП «Екстремальна та кризова психологія» | 2026 р.
- Результати опитування роботодавців та стейкхолдерів ОНП «Право» 2025 р.
- Результати опитування стейкголдерів ОПП «Комп'ютерні науки» | 2025 р.
- Результати опитування стейкголдерів ОПП «Agile-технології розробки програмного забезпечення» | 2025 р.
- Результати опитування роботодавців і стейкголдерів ОПП «Менеджмент» | 2025 р.
- Результати опитування роботодавців і стейкголдерів ОПП «Фінансова аналітика та фінансові ринки» | 2025 р.
- Результати опитування роботодавців (стейкголдерів) ОПП «Маркетинг» у 2025 р.
- Результати опитування роботодавців та стейкхолдерів ОНП «Право» 2024 р.
- Результати опитування роботодавців і стейкголдерів ОПП «Менеджмент» | 2024 р.
- Результати опитування роботодавців та стейкголдерів ОНП «Менеджмент» 2024 року
- Результати опитування роботодавців та стейкголдерів ОНП «Економіка» 2024 року
- Результати опитування стейкхолдерів ОПП 241 «Готельно-ресторанна справа» 2024 року
- Результати опитування роботодавців (стейкголдерів) ОПП «Фінансова аналітика та фінансові ринки» 2024 р.
- Результати опитування стейкхолдерів ОНП підготовки докторів філософії (PhD) 053 «Психологія» 2024 року
- Результати опитування роботодавців та стейкхолдерів ОПП «Менеджмент» 2023 року
- Результати опитування роботодавців та стейкхолдерів ОНП «Право» 2023 року
- Результати опитування роботодавців та стейкхолдерів ОНП «Економіка» 2023 року
- Результати опитування роботодавців та стейкхолдерів ОНП «Менеджмент» 2022 року
Результати соціологічного опитування студентів
- Результати соціологічного опитування студентів (2025-2026)-1
- Результати соціологічного опитування студентів (2024-2025)-1+2
- Результати соціологічного опитування студентів (2024-2025)-1
- Результати соціологічного опитування студентів (2023-2024)-1+2
- Результати соціологічного опитування студентів (2023-2024)-1
- Результати соціологічного опитування студентів (2022-2023)-1+2
- Результати соціологічного опитування студентів (2021-2022)-1+2
- Результати соціологічного опитування студентів (2021-2022)-1
- Результати опитування студентів щодо можливостей навчання в умовах воєнного стану
- Результати соціологічного опитування студентів (2020-2021)-2
- Результати соціологічного опитування студентів (2020-2021)-1
- Результати соціологічного опитування студентів (2019-2020)-2
- Результати соціологічного опитування студентів (2019-2020)-1
- Результати соціологічного опитування студентів (2018-2019)-2
- Результати соціологічного опитування студентів (2018-2019)-1
- Результати соціологічного опитування студентів (2017-2018)-2
- Результати соціологічного опитування студентів (2017-2018)-1
- Результати соціологічного опитування студентів (2016-2017)-2
- Результати соціологічного опитування студентів (2016-2017)-1
Результати соціологічного опитування випускників
- Результати опитування випускників щодо забезпечення якості освіти за ОПП «Готельно-ресторанна справа» | 2026 р.
- Результати опитування випускників Фахового коледжу щодо забезпечення якості освіти ОПП «Комп'ютерні науки» | 2025 р.
- Результати опитування випускників ОПП «Комп'ютерні науки» 2025 р.
- Результати опитування випускників ОПП «Agile-технології розробки програмного забезпечення» 2025 р.
- Опитування випускників Університету «КРОК» та Фахового Коледжу 2025 р.
- Опитування випускників - магістрів Університету «КРОК» 2025 р.
- Опитування випускників ОНП «Право» 2024 р.
- Опитування випускників Університету «КРОК» та Фахового Коледжу 2024 р.
- Результати опитування для випускників ОПП «Готельно-ресторанна справа» 2024р.
- Опитування випускників 2024-І
- Опитування випускників 2023-ІІ
- Опитування випускників 2023-І
Щорічне оцінювання здобувачів ЗВО
- Оцінювання здобувачів - магістр (2025-2026)-1
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2025-2026)-1
- Оцінювання здобувачів - фмб (2025-2026)-1
- Оцінювання здобувачів - магістр (2024-2025)-2
- Оцінювання здобувачів - магістр (2024-2025)-1
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2024-2025)-2
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2024-2025)-1
- Оцінювання здобувачів - фмб (2024-2025)-2
- Оцінювання здобувачів - фмб (2024-2025)-1
- Оцінювання здобувачів - магістр (2023-2024)-2
- Оцінювання здобувачів - магістр (2023-2024)-1
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2023-2024)-2
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2023-2024)-1
- Оцінювання здобувачів - магістр (2022-2023)-2
- Оцінювання здобувачів - магістр (2022-2023)-1
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2022-2023)-2
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2022-2023)-1
- Оцінювання здобувачів - фмб (2022-2023)-2
- Оцінювання здобувачів - фмб (2022-2023)-1
- Оцінювання здобувачів - магістр (2021-2022)-2
- Оцінювання здобувачів - магістр (2021-2022)-1
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2021-2022)-2
- Оцінювання здобувачів - бакалавр (2021-2022)-1
- Оцінювання здобувачів (2020-2021)-1
Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2025-2026)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2024-2025)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2024-2025)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2023-2024)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2023-2024)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2022-2023)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2022-2023)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2021-2022)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2021-2022)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2020-2021)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2020-2021)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2019-2020)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2019-2020)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2018-2019)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2018-2019)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2017-2018)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2017-2018)-1
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2016-2017)-2
- Результати соціологічного опитування викладачів та співробітників (2016-2017)-1
Рейтинг викладачів
Університет «КРОК» сертифікований за системою ДСТУ ISO 9001:2015
7 травня 2020 року Університет «КРОК» отримав сертифікат на систему управління якістю, яким посвідчується, що система управління якістю щодо надання послуг у сфері освітньої діяльності та здійснення наукової діяльності відповідає вимогам ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT).
*ДСТУ ISO 9001:2015 – національний стандарт України, який рекомендовано використовувати для сертифікації систем управління якістю. Вимоги, зазначені в стандарті, відповідають чинному українському законодавству.
